Recursos de um líder eficaz

Howard Gardner, professor da Universidade de Harvard, autor de obras sobre temas como múltiplas inteligências, educação e psicologia, aponta um conjunto de recursos que integram o perfil de um líder eficaz em qualquer organização:

• Razão: essencial para construção de argumentos racionais e objetivos;
• Conhecimento: background que oferece dados objetivos para apoiar opiniões;
• Empatia: indispensável para interagir e estabelecer um regime de trocas com as pessoas;
• Comunicação: fundamental para expressar ideias, usando vários recursos comunicativos para fixá-las;
• Persuasão: capacidade para convencer seguidores sobre os benefícios que o comprometimento com sua causa podem trazer;
• Inteligência: essencial para conquistar o apoio das pessoas, empregando argumentos baseaos em fatos e evidências;
• Estratégia: competência básica para enfrentar e vencer resistências.

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